Portal reklamacyjny

Portal zgłoszeń do naszego Ubezpieczenia Przesyłki

Twoje zamówienie jest chronione

W SOERA chcemy, abyś robiła zakupy z pełnym spokojem. Nasze Ubezpieczenie Przesyłki chroni Twoje zamówienie przed uszkodzeniem, zaginięciem lub kradzieżą podczas transportu — jeśli coś pójdzie nie tak w drodze do Ciebie, jesteśmy po to, by Ci pomóc.

Jak zgłosić roszczenie

Jeśli wystąpił problem z dostawą, zgłoszenie roszczenia jest proste. Wystarczy wpisać swój adres e-mail oraz numer zamówienia w poniższym formularzu, a nasz zespół obsługi klienta rozpatrzy Twoją sprawę i dołoży starań, by jak najszybciej ją rozwiązać.

Możesz także skontaktować się z nami bezpośrednio przez Czat na żywo — kliknij ikonę czatu na dole ekranu, aby porozmawiać z naszym zespołem.

Dane kontaktowe

SOERA
Reverie Brands PTE. LTD.
2 Venture Dr, #19-21
608526 Singapur

📧 support@soera-store.com
📞 +1 (628) 214-4590

🕘 Godziny otwarcia
Poniedziałek – sobota: 9:00 – 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)

Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. Jeśli masz pytania przed lub w trakcie procesu zgłaszania roszczenia, nie wahaj się skontaktować przez formularz zgłoszeniowy, czat na żywo, e-mail lub telefon.